Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Qui sommes-nous

Le site mrbarber1987.com (et shop.mrbarber1987.com) est exploité par MR BARBER 1987 SNC, numéro d'entreprise BE 0753.829.560, dont le siège social est sis Rue du Tilleul 109, boîte 1, 1640 Rhode-Saint-Genèse, Belgique. Les salons sont exploités sous l'enseigne MR BARBER 1987 (dont MR BARBER Waremme, BE 0669.637.916).
Contact : info@mrbarber1987.com · +32 19 32 89 79 · Salon : Rue de Huy 2, 4300 Waremme.

2. Champ d'application

Les présentes conditions générales régissent (a) la vente en ligne de nos produits, (b) l'utilisation du site, y compris la prise de rendez-vous en salon via la plateforme Planity, et (c) les demandes d'information relatives à la franchise. Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions.

3. Produits et prix

Les prix sont indiqués en euros, TVA comprise, hors frais de livraison. Les photos et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible ; des différences mineures ne peuvent engager notre responsabilité. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, le produit étant facturé au prix en vigueur au moment de la commande.

4. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée (Bancontact, Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay, PayPal). La commande est ferme après confirmation du paiement et envoi d'un e-mail de confirmation. En cas d'indisponibilité d'un produit, le client est informé et remboursé dans les meilleurs délais.

5. Livraison

Les livraisons sont effectuées en Belgique (livraison offerte à partir de 49 € d'achat). Les délais communiqués sont indicatifs ; un retard raisonnable ne peut donner lieu à dommages et intérêts. En cas de colis endommagé à la réception, le client est invité à formuler des réserves auprès du transporteur et à nous contacter sous 48 h.

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de droit économique (art. VI.45 et suivants), le consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendrier à compter de la réception pour se rétracter, sans motif. La demande se fait par e-mail à info@mrbarber1987.com ; les produits doivent être retournés complets, non utilisés et dans leur emballage d'origine, les frais de retour étant à charge du client. Le remboursement intervient dans les 14 jours de la réception du retour.
Exception : pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques descellés ou ouverts ne peuvent être ni repris ni échangés (art. VI.53, 5° CDE).

7. Garantie légale

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans prévue par le droit belge. En cas de défaut, contactez-nous avec votre preuve d'achat.

8. Prestations en salon et réservation en ligne

Les prestations (coupe, barbe, soins) sont fournies dans nos salons de Waremme, Liège et Huy. La réservation en ligne s'effectue via la plateforme tierce Planity, soumise à ses propres conditions d'utilisation. Les prix des prestations sont ceux affichés en salon et sur Planity au jour du rendez-vous. En cas d'empêchement, merci d'annuler ou de déplacer votre rendez-vous via Planity ou par téléphone, dans un délai raisonnable ; les retards importants peuvent entraîner l'annulation du rendez-vous.

9. Franchise

Les informations présentées sur la page « Devenir franchisé » sont fournies à titre indicatif et ne constituent ni une offre contractuelle ni une promesse de résultat. Toute collaboration éventuelle fait l'objet d'un processus de sélection et d'un contrat distinct.

10. Propriété intellectuelle

La marque MR BARBER 1987, le logo, les photos et l'ensemble des contenus du site sont protégés. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

11. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ni des interruptions temporaires du site.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité : contactez-nous à info@mrbarber1987.com. Le consommateur peut également s'adresser au Service de Médiation pour le Consommateur (mediationconsommateur.be). À défaut d'accord, les tribunaux compétents sont ceux désignés par les règles légales de compétence.